Verkstad

Användarvillkor

Villkor och bestämmelser för användning av Auto Elite Swedens tjänster.

Senast uppdaterad: 2 August 2026

01

Parter och tillämpning

Dessa användarvillkor ("Villkor") gäller mellan Auto Elite Sweden AB, org.nr 559048-3763, Fajansgatan 4, 253 73 Gantofta ("Företaget", "vi", "oss") och dig som kund ("du", "kunden") som bokar tjänster, använder webbplatsen www.autoelitesweden.se eller på annat sätt ingår avtal med oss.

Genom att använda vår webbplats eller boka en tjänst godkänner du dessa villkor i sin helhet. Om du inte accepterar villkoren ber vi dig att inte använda våra tjänster.

02

Bokning av tjänster

  • Bokningsförfrågan: En bokning via vår webbplats är en förfrågan och bekräftas först via e-post eller telefon från oss. Vi förbehåller oss rätten att neka en bokning om vi inte kan utföra den begärda tjänsten.
  • Avbokning: Avbokning skall ske senast 24 timmar innan bokad tid. Vid utebliven avbokning eller no-show kan vi ta ut en avgift på upp till 500 kr för reserverad tid.
  • Priser: Alla priser är i svenska kronor (SEK) och anges exklusive moms om inget annat anges. Slutpriset kan skilja sig från offerten om ytterligare arbete krävs, vilket vi alltid kommunicerar i förväg.
  • Betalning: Betalning sker på plats efter utfört arbete om inget annat avtalas. Vi accepterar kortbetalning, Swish och faktura (för godkända företagskunder).
03

Utförande av tjänster

  • Fackmässigt utförande: Alla tjänster utförs med fackmässighet och omsorg i enlighet med god branschpraxis och tillverkarens specifikationer.
  • Reklamation: Om du är missnöjd med utfört arbete skall du kontakta oss inom 7 dagar efter utlämning av fordonet. Vi åtgärdar eventuella fel utan extra kostnad om felet beror på oss.
  • Nöjd-kund-garanti: Vi strävar alltid efter att du ska vara nöjd. Vid oenighet kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
  • Befintliga skador: Vi noterar och dokumenterar befintliga skador vid inlämning. Vi ansvarar inte för skador som fanns på fordonet vid inlämningstillfället.
04

Bilköp och fordon till salu

  • Intresseanmälan: En intresseanmälan är inte bindande. Det är en förfrågan om mer information om ett fordon.
  • Fordonsinformation: Vi strävar efter att all information om fordon till salu är korrekt och uppdaterad, men kan inte garantera att inga fel förekommer. Uppgifter om mil, utrustning och skick är hämtade från senaste besiktning och/eller säljarens uppgifter.
  • Köpeavtal: Bindande köpeavtal tecknas skriftligen på plats. Inga muntliga avtal gäller.
  • Ångerrätt: Ångerrätt enligt konsumentköplagen gäller för privatpersoner som köper begagnade fordon av oss som näringsidkare. Vi informerar om tillämpliga regler vid köptillfället.
05

Ansvarsbegränsning

Auto Elite Sweden AB ansvarar inte för indirekta skador, följdskador, förlorad vinst eller andra ekonomiska förluster som uppstår i samband med användning av våra tjänster eller webbplats, utöver vad som gäller enligt tvingande lagstiftning.

Webbplatsens innehåll tillhandahålls i "befintligt skick" utan garantier om tillgänglighet, noggrannhet eller lämplighet för ett visst ändamål.

06

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen – inklusive texter, bilder, logotyper och grafiska element – tillhör Auto Elite Sweden AB eller respektive rättighetsinnehavare och skyddas av upphovsrätt. Innehållet får inte kopieras, reproduceras eller distribueras utan skriftligt tillstånd.

07

Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister skall i första hand lösas genom förhandling. Om enighet inte kan nås skall tvist avgöras av svensk domstol med Helsingborgs tingsrätt som första instans, alternativt av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för konsumenttvister.

Du kan också använda EU:s plattform för onlinetvistlösning: ec.europa.eu/consumers/odr

08

Kontaktuppgifter

Vid frågor om dessa villkor, vänligen kontakta oss:

Auto Elite Sweden AB
Org.nr: 559048-3763
Fajansgatan 4, 253 73 Gantofta
Ring oss